Sobre nuestro servicio  / Sobre nuestros productosSobre nosotros

    Nuestro servicio
  1. ¿Cómo puedo comprar una de vuestras camisetas Fancy?
    Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en nuestra página web y navegar por nuestros catálogos de productos. Elige la camiseta, chapa o bolsa que más te guste. Si le das al botón de "añadir al carro" irás metiendo los productos que quieras comprar en el carrito de la compra de Pay Pal (*). Cuando hayas finalizado la misma dale al botón de "Proceder al pago" y sigue las instrucciones. Si tienes una cuenta de Pay Pal solo tienes que iniciar sesión con tus datos. Y si no la tienes, sigue las instrucciones que van apareciendo para realizar el pago y efectuar la orden de compra.
    A este respecto, te recomendamos que te hagas una cuenta Pay Pal para tus pagos en internet, pues una vez registrado, no te pedirán tu información bancaria. Es muy sencillo.
    Pero si los pagos on line siguen sin convencerte, puedes escribirnos un mail a info@fancyfactory.es con el asunto "Pedido", indicando el producto o productos que quieres (talla , modelo, etc) y nos podremos en contacto contigo a la mayor bervedad. Puedes pagarnos por tranferencia bancaria o contrarreembolso, como te sea más cómodo.

    *Si vives fuera de España: solo está disponible la compra on line para dentro del territorio español, debido a que los gastos de envío son diferentes según el país de destino. Si vives en otro país y quieres uno de nuestros productos escribe un mail con el asunto "Pedido" a info@fancyfactory.es.

  2. ¿Cuánto tiempo tardáis en enviármela?
    Usamos el servicio de mensajería de Correos, por lo que tu pedido te será entregado en tu domicilio, bajo firma de la orden de entrega.

    Plazos de entrega:
    - Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.
    - Islas Canarias: 8 días hábiles.
    En caso de imposibilidad de la entrega, se te dejará un aviso, para que puedas retirarlo en un plazo de 15 días en tu oficina de Correos más cercana.
    Consulta los plazos de entrega para envíos internacionales en la página de Correos.

  3. ¿Cuánto son los gastos de envío?
    Los gastos de envío para el territorio nacional varían según el tipo de producto y el gasto realizado (cuanto más compres, más barato te sale el envío). Ahora todos nuestros envíos son certificados. Ver gastos de envio para territorio nacional.
    Consulta las tarifas para el ámbito internacional en la página de Correos.

  4. ¿Por qué me pedís mis datos personales?
    Si compras por internet usando el carrito de la compra de Pay Pal, y no eres propietario de una cuenta Pay Pal, se te pedirán los datos necesarios para realizar el pago por internet, así como tus datos postales a los que tenemos que realizar el envío. En ningún caso usaremos estos datos para un fin distinto al de gestionar la operación de compra realizada.

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    Nuestros productos
  1. ¿Qué vendéis?
    Vendemos camisetas de diseños originales y exclusivos. Elige entre cualquiera de nuestros modelos, o reserva uno de nuestros diseños aún sin imprimir. Y no te pierdas nuestras chapas, bolsas ecológicas y pintadas a mano, o nuestros broches y artesanalidades. Tenemos para todos los gustos.

  2. ¿Cómo son vuestras camisetas Fancy?
    Todas nuestras camisetas Fancy son 100% algodón. Y los diseños están impresos en ellas mediante un proceso llamado serigrafía.
  3. ¿Cómo son vuestras chapas Fancy?
    Nuestras chapas Fancy son puramente artesanales. Nosotras elegimos y/o diseñamos las imágenes y nosotras las imprimimos en nuestro taller.
  4. ¿Cómo son vuestras bolsas ecológicas Fancy?
    Nuestras bolsas Fancy son bolsas de tela, de algodón sin tratar, por lo que son totalmente ecológicas. Los dibujos están estampados en ellas mediante un proceso de transfer.
  5. ¿Cómo son vuestras bolsas pintadas a mano?
    Pues son... eso, pintadas a mano directamente sobre tela. Adornadas con botones, telas o purpurina... el límite es la imaginación.
  6. ¿Cuánto valen vuestras camisetas, chapas, bolsas y artesanalidades?
    Los precios de nuestras camisetas varían, depende del tipo de camiseta y de la cantidad de colores que lleve el diseño de la misma. El precio varía entre 12 y 20 euros aproximadamente.
    El precio de las chapas es de 1 eurito la unidad (excepto las chapas artesanales, que son a 1,50 euros)
    Las bolsas ecológicas las vendemos a 12 euros. ¡Una ganga! Mientras que las bolsas pintadas a mano son a 15 euros, por eso de que son bastante más complicadas de hacer y se gasta una considerable cantidad de pintura. ¡No nos puedes culpar!
    Los broches a 5 euros... descúbrelos, son nuevos ¡recientitos oiga!
  7. ¿Qué opciones de pago tengo?
    Ahora mismo tienes tres opciones de pago disponibles: pago por internet a través de Pay Pal, por tranferencia bancaria y a contrarrembolso. En los dos últimos casos, puedes mandarnos un mail a info@fancyfactory.es y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para indicarte el siguiente paso. Dinos qué camiseta quieres reservar y qué tipo de pago prefieres y te indicaremos todos los pormenores.

  8. ¿Cómo sé cuál es mi talla?
    Es muy sencillo. Basta con coger una camiseta que te quede bien y medirla. Primero extiéndela bien, y luego mide con una cinta métrica la anchura por debajo de las mangas. Luego mide la altura de toda la camiseta.
    Con estas medidas, acude a la guía de tallas y fíjate en las medidas más parecidas a las tuyas para elegir tu talla.
  9. ¿Hacéis devoluciones?
    Sí, por supuesto. Tienes 30 días para devolvernos tu camiseta si ves que cuando llega ésta no cumple con tus expectativas. Es decir, si no te gusta o te queda mal. Eso sí, si no se trata de un fallo nuestro en el envío o de un defecto de la propia camiseta, los gastos de envío corren por tu cuenta. Si lo prefieres podemos hacerte un cambio por otra camiseta, solo dinoslo.

    Mándanos un e-mail a info@fancyfactory.es con el asunto "cambio" o "devolucion" y te indicaremos a dónde debes mandar de vuelta tu camiseta.


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    Nosotros
  1. ¿Puedo participar en la web?
    Si has adquirido una de nuestras camisetas, hazte una foto molona con ella y envíanosla por correo electrónico a info@fancyfactory.es.
    Nos encantará verte con ella, y además colgaremos tu foto en nuestra web para que todo el mundo vea lo guap@ que estás con nuestra camiseta Fancy. ¡¡Anímate, puedes llevarte un regalo exclusivo por tu colaboración!!

  2. ¿Cómo contacto con vosotros?
    Escríbenos un mail a info@fancyfactory.es si se trata de una consulta general. O visita la página de contacta para comunicarte con la persona correspondiente.

  3. ¿Tenéis tienda física?
    Pues no, no tenemos. Pero mientras tanto, puedes conocernos en alguna de las escasas ocasiones en que decidimos salir a la luz y vender en stands nuestras camisetas. Lee el blog para estar informado de todo!!
    http://fancyfactory.blogspot.com


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